Kubovics Péter egyetemi programok, fesztiválok szervezésével szerzett tapasztalatot a rendezvények világában. Majd, amikor társaival lefejlesztett egy szükség szülte jegyeladási szoftvert, örökre megszerette ezt a típusú munkát. Több hasonló projekt után úgy gondolta: ideje elkészíteni saját jegyeladási portáljukat, amely több, jobb s költséghatékonyabb, mint a többi. A Cooltix 2017-ben indult, s azóta folyamatosan követi a rendezvényszervezők igényeit. A csapat a Covidot egy frappáns, de testhezálló fordulattal élte túl. Interjú az ügyvezetővel, Kubovics Péter gazdaságinformatikussal.

Miért gondoltad úgy, hogy érdemes saját jegyeladási felületet készíteni?  

Nagy az igény az online jegyvásárlásra, és rendezvényekből is egyre több van. Nagy piaci rést láttunk abban, hogy az igény megvan a szervezőkben és a vásárlókban is az online jegyeladásra és vásárlásra, de az ezzel járó költségeket sok szervezőnek nem éri meg kifizetni. Mi viszont tudtuk, hogy létrehozhatunk egy olyan oldalt, amely a meglévőknél sokkal jobb szolgáltatást nyújthat, kedvező áron. 2017-ben indult a Cooltix.  

Miben más ez, mint a többi ismert jegyeladási felület? 

Mi a tech startup irányából közelítettük meg a feladatot. Vagyis folyamatosan a termék fejlesztése van a középpontban. A kezdetekkor az volt az elképzelésünk, hogy a termék fogja magát eladni, mert azt nyújtja majd, amire a rendezvényszervezőknek szükségük van, ráadásul olcsón.  

Hogyan tudtok olcsóbbak lenni, mint a többség? 

Teljes állású fejlesztő csapatunk van, külsős fejlesztőket sosem vettünk igénybe. Nagyon sok mindent automatizáltunk. A szervezők például maguknak tudják feltölteni az eseményeket, míg más rendszerekben ezt munkatársak végzik, ami plusz költséggel jár. Nálunk ezek a plusz költségek kisebb mértékben vannak jelen, ezért sokkal kedvezőbb üzleti modellt tudunk ajánlani a szervezőknek. Ez egy közepes szervezőnek éves szinten milliós megtakarítást jelenthet. 

Hogyan futott be a Cooltix? 

A legelején megvolt a kapcsolati tőkénk, mivel két üzlettársam is a rendezvényszervezésben dolgozik. Ugyanakkor az nehéz volt, hogy nagyon sok funkcióra volt szükség már az induláskor is. A szervezők igényei szerint haladtunk, Így aztán két év alatt értünk el arra a szintre, hogy már elmondhatjuk: mindent tudunk, vagy még többet is annál mint, ami kellene. A kapcsolati tőke után természetesen mi is erősen támaszkodtunk a marketingre, a sales és az ajánlások is erősítették a forgalmat. Ma már a hazai mellett a külföldi piacon is jelen vagyunk. Egyelőre a német nyelvterületen, illetve Romániában és Szerbiában. Szeretnénk ezt a vonalat tovább erősíteni.  

A közösségi média oldalaitok nem programajánlóként működnek, hanem hasznos információkat közvetítenek. Miért?  

Mi a vásárlók és a szervezők közti köztes szereplő vagyunk, s tettünk egy nagy felfedezést a kommunikációra vonatkozóan. Sokáig arról beszéltünk a vásárlóknak, amiről a legtöbb hasonló oldal: események, ajánlók jelentek meg az oldalainkon. Azonban ez túl nagy zaj, óriási a merítés, a vásárlók nem kaptak releváns információkat. Aztán felismertük, hogy nekünk nem a vásárlók az ügyfeleink, hiszen ők a szervezők ügyfelei. Mi egy szoftvert adunk és nekünk a szervezők a partnereink. Ezután egy profi digitális marketing szakértő kollégával elkezdtünk a szervezőknek kommunikálni. Számukra készítünk tartalmakat. A közelmúltban például a jegyvásárlói szokásokból készítettünk egy E-bookot és kaptak tőlünk beléptetési checklistet is. Mindezeket egy blogon olvashatják, a közösségi média bejegyzéseink a blogra navigálják az olvasót.

A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!  

Tovább