Sebesen robogunk az év vége felé, ami minden vállalkozó és vezető életében a legmozgalmasabb időszak. Megszaporodnak a rendelések, mindenki próbálja elvarrni az utolsó szálakat, miközben még az üzleti évet is le kell zárni, a számlákat rendezni, a készletet leltározni, és befejezni a futó projekteket. És mire egy pillanatra fellélegezhetnénk, máris itt a karácsony!  De vajon hogyan készülnek az ünnepekre azok, akiknek a vállalkozás és az ügyvezetés a mindennapjaik része? Négy vezetőt kérdeztünk, meddig dolgoznak az év végi hajrában, mikor tudnak először igazán kikapcsolódni, és hogyan telik náluk a karácsony? Az év végi tapasztalatokról, és arról, hogy mi teszi az ünnepet igazán meghitté, Dr. Tóth Ágnessel, a Prohuman Zrt. vezérigazgatójával, Forray Nikivel, a Balloon World Hungary Kft. tulajdonosával, Hovány Mártonnal, a Hovány Csoport vezérigazgatójával és Szilágyi Gáborral, a Remind alapító-tulajdonosával beszélgettünk.

Az év utolsó hónapjai és a december mindenkinél erős

Forray Nikiéknél, a Balloon Worldnél, a karácsony előtti időszak nem jelent akkora hajrát, mint más vállalkozásoknál – náluk a halloween például sokkal nagyobb munkával jár. „A mi vevőkörünknek még a szilveszter is nagyobb ünnep, mint a karácsony” – nevet Niki, majd hozzáteszi, a csapat mindig időben készül, sokszor hónapokkal előre dolgoznak a kiemelt időszakokra. És bár náluk a karácsony nem tartozik a legforgalmasabb ünnepek közé, a rendelések teljesítése és a csomagok kézbesítése ilyenkor is kiemelt figyelmet igényel. „Sokszor kell a futárszolgálatokhoz igazodnunk, előfordul, hogy még vasárnap is bemegyünk dolgozni karácsony előtt, hogy minden csomagot összekészítsünk. Rugalmasan dolgozunk, az adott megrendelésekhez igazítva – ezért nálunk ritka, hogy délután 5-kor letesszük a tollat és hazamegyünk” – meséli Niki.

A Prohumannál ezzel szemben kifejezetten erős az év vége, de a két ünnep között már nem dolgoznak a kollégák, ügyeletet biztosítanak. „Én mindig szabadságon vagyok karácsonykor, és nem jellemző, hogy két ünnep között dolgozni kellene. Tavaly azonban volt egy különleges eset: a működésünket érintő jogszabályokat – nevezetesen a harmadik országból érkező munkavállalók alkalmazásának feltételeit – pont karácsony környékén kommunikálták, és mivel ez január elsejétől lépett életbe, szükséges volt ezzel továbbmenni, dolgozni. De alapvetően év végére konkrét munkát nem tervezünk” – mondja Dr. Tóth Ágnes.

A Hovány Csoportnál szintén feszített az év vége, hiszen sokan szeretnének „autót tenni a fa alá”. „A november és a december nálunk mindig erős hónap, hiszen minden, ami az autóátadásokhoz vagy vásárlásokhoz kapcsolódik, karácsony előtt történik” – meséli Hovány Márton. „A két ünnep között is szolgálatban kell lennünk. Természetesen a szabadságokból vehetnek ki ekkor is a kollégák, de a legfontosabb, hogy a szolgáltatások színvonalán nem eshet csorba. Az ügyfelek kiszolgálása elsődleges, ha bárkinek szüksége van ránk ebben az időszakban, fontos, hogy a tőlünk megszokott színvonalat nyújtva rendelkezésre álljunk. Gondolja csak el, ha valakinek elromlik az autója, vagy bármiért szüksége van ránk, és behozza hozzánk, nem mondhatom azt, hogy elnézést, az ünnepek miatt zárva vagyunk. A korrekt szolgáltatási színvonalat ilyenkor is tartanunk kell, ezért annyi személyzetet biztosítunk, amennyi erre az időszakra szükséges” – mondja mosolyogva Hovány úr. 

Karácsonyi parti az év lezárásaképp

Ki-ki másképp tölti az ünnepeket: van, aki itthon marad, más inkább külföldre utazik a két ünnep között. Egy dologban azonban minden megkérdezett vezető egyetértett – karácsony előtt náluk is jár a csapatnak egy jó hangulatú ünneplés, és minden kollégának kijár egy kis pihenés az év végi hajtás után. A Hovány Csoportnál például december 20-a környékén rendezik meg a karácsonyi évzárót, amelyre az összes kollégát meghívják. Egy zenés, táncos vacsora keretében ünnepelnek, ahol az év legjobbjait is díjazzák. „Ekkor történik a cégnél az év sikeres embereinek elismerése és jutalmazása is, úgyhogy erre mindig nagyon készülünk. Igyekszünk színvonalas rendezvényt csinálni, és szerencsére mindig jól is sikerül” – meséli Hovány Márton. A Prohumannál hasonlóképp, december második felében tartják a karácsonyi partit, ami kiemelt esemény a cég életében. „Ezen mindig mindenki szeretne ott lenni, így a szabadságokat csak ezután kezdik kivenni a kollégák. Én magam is december 20. körül szoktam elindítani az év végi pihenőmet” – mondja Dr. Tóth Ágnes.

A Remindnál is lezárul a munka a karácsony előtti napokban. Bár Szilágyi Gábor a két ünnep között is elérhető, ha bármi felmerülne, a klasszikus karácsonyi időszakban már nem dolgozik. „Én már december 24. előtt leteszem a lantot, és arra szoktuk kérni a kollégákat is, hogy úgy gazdálkodjanak a szabadságaikkal, hogy a két ünnep közötti időszakra jusson nekik pihenő. Ügyelet persze van, ha szükség lenne rá, de mi januárban indulunk újra” – mondja Gábor. A Balloon World alapítója, Forray Niki rengeteget utazik a munkája miatt, és már évek óta nem töltötte itthon a karácsonyt – idén azonban kivételt tesz. Ekkor a cég teljesen bezár egy hétre év végén, így ezt különleges alkalomnak éli meg. „Régebben előfordult, hogy 24-én délelőtt is a pultban álltam és dolgoztam, de idén úgy döntöttünk, mindenki pihen. Én pedig szeretnék egy kicsit a csapattal karácsonyozni” – mondja mosolyogva Niki.

A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!

Tovább