Amikor egy új vállalkozást indítunk, az első benyomás minősége, amivel a leendő ügyfelek találkoznak, nagyon fontos. A vizuális megjelenés nem csupán esztétikai kérdés, hanem a márkaidentitásunk egyik fontos alappillére is. De hogyan lehet kezdőként, kevés tapasztalattal és költséghatékonyan kialakítani egy figyelemfelkeltő, hozzánk illő arculatot? Erről kérdeztük Fekete Nórát, a Be Different Digital alapítóját.
Manapság alig néhány másodperc áll rendelkezésünkre, hogy megragadjuk a vásárlók figyelmét, így nagyon nem mindegy, hogy mi az amit először látnak belőlünk. A jól megválasztott színek, grafikai elemek a szöveggel, fotókkal együtt érzelmi kapcsolatot teremthetnek a célközönséggel, ami növelheti a termékeid hitelességét így a vásárlások számát is. „Egy jól felépített vizuális identitás nemcsak a figyelemfelkeltésben segít, de az impulzusvásárlások számát is növelheti, hiszen a kutatások szerint a vásárlások 50-60%-a ilyen módon történik.” - magyarázza Fekete Nóra, aki szerint sok kezdő vállalkozó elköveti azt a hibát, hogy a saját stílusát próbálja megjeleníteni a weboldalán vagy a közösségi oldalain, holott a látványvilágot a célcsoport ízléséhez kell igazítani. Mint mondta: hiába szereti valaki a klasszikus, rózsaszín stílust, ha például férfiaknak, üzletembereknek árul laptopborítókat, akkor egészen más szín- és képi világgal tudja megragadni a figyelmüket. Hozzátette, hogy természetesen vannak kivételek, olyan szolgáltatók esetében, ahol kifejezetten a szakemberhez kapcsolódhat az ügyfél, például coach-ok, designerek esetében, amikor a személyes stílus kerül előtérbe. De ehhez is szükséges, hogy a vállalkozó pontosan ismerje, kiket szeretne megszólítani, kik a célcsoportjai, hiszen ehhez kell igazítania nemcsak a vizuális elemeket, hanem az egész kommunikációját is. Nóra sok szép weboldallal találkozott már, amelyek esztétikusak ugyan, de nem támogatják hatékonyan a termékek vagy szolgáltatások értékesítését.
Fontos elsősorban, hogy egy vállalkozás arculatának egységesnek kell lennie – a stílusnak, betűtípusoknak, színeknek, logónak – mind a weboldalon, mind a közösségi média felületeken. Ez segíti a felismerhetőséget és növeli a bizalmat a márka iránt.
Egy rövid bemutatkozó videó növelheti a hitelességet, de figyelni kell arra, hogy ezek nagyobb tárhelyet igényelnek, és ha az oldal nincs megfelelően optimalizálva, akkor belassulhat, vagy nem töltődik be. Ma már nem megengedhető, hogy egy weboldal ne működjön hibátlanul. Egy szétesett oldal, egy nem betöltődő kép vagy videó rossz benyomást kelt, és negatívan hat a cég megítélésére.
Az egyes vizuális elemeket érdemes úgy elkészíteni, hogy azok ne csak a weboldalon, hanem a közösségi médiában is használhatók legyenek, így sok időt és energiát lehet megspórolni.
Azt is hangsúlyozta Nóra, hogy gyakori hiba, ha a weboldal nincs mobilra optimalizálva, pedig a felhasználók 60–70 százaléka, - egyes kutatások szerint akár 90 százaléka - mobilról böngészik, és több mint 50 százalékuk mobilról vásárol!
Nóra szerint a közösségi médiába sok esetben megfelelőek lehetnek az általunk, mobiltelefonnal készített fotók, videók. Ugyanakkor vitathatatlan, hogy egy profi fotós keze által készített portré a weboldalon jobban megragadhatja a vásárlók figyelmét. Ha valaki webshopot üzemeltet, akkor az első hónapokban százezreket spórolhat azon, ha profi fotós helyett valamilyen termékkép generáló szoftvert használ. Erre léteznek már mesterséges intelligencián alapuló megoldások, amelyekkel élethű modellfotókat (mockupokat) generálhatunk a termékeinkről. Ezek gyakran szinte megtévesztésig hasonlítanak az eredetire. Több olyan applikáció is elérhető, amely segítséget nyújt abban, hogy a saját készítésű termékfotókon például a hátteret megváltoztassuk, így akár néhány perc alatt webshop-kompatibilis képet hozhatunk létre.
Nóra szerint a vásárlások nagy százalékában döntő, hogy a termékképek élethűek legyenek, ehhez az egyik legjobb fizetős eszköz a Placeit, ahol havi előfizetésért cserébe korlátlan számú élethű mockup generálásra nyílik lehetőség, de van ilyen funkció például a Canvában is.
A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!