Az SAP Digitális Ügyfélélmény megoldásait bemutató, marketing- fókuszú előadásai az adatvezérelt marketing és az ügyféladatok menedzsmentje köré szerveződtek lefedve a valós idejű, teljeskörű 360 fokos ügyfélnézeten alapuló omnichannel marketing automatizációban rejlő lehetőségeket éppúgy, mint a hozzájárulás-kezelés ill. a GDPR megfelelés témakörét. A konferencia CX szakmai napja idén az MMSZ-szel közösen került megrendezésre. Részletekhez kattints a tovább gombra!
A Microsoft modern marketing megközelítése a folyamatosan működő, integrált és skálázott marketingprogramokhoz szükséges erőforrásokat és képességeket úgy szervezi össze, hogy azok a marketing szervezettel együttműködve potenciális ügyfeleket generáljanak, ápolják az ügyfélkapcsolatokat, valamint minősített csatornákat építsenek ki az értékesítési csapatok és partnerek számára. Erről szólt a Marketing Döntéshozók Klubjának májusi eseménye. A zártkörű esemény házigazdája a Microsoft volt.
A Marketing Döntéshozók Klubja májusi eseményének ezúttal a Budaörsi Decathlon Áruház adott otthont. A résztvevők Herczeg Lilla marketing igazgató és Jordán Ádám áruház-igazgató helyettes vezetésével pillanthattak be a sportáruház működésébe és jövőképébe. A program során nemcsak a Decathlon marketingstratégiájáról hallhattunk, de egy különleges áruházi sétán keresztül a körforgásos gazdasági modell gyakorlati megvalósítását is megismerhettük.
