A témát kerekasztal-beszélgetés formájában vitattuk meg Monostori Brigitta (Gitta) szervezetfejlesztő, coaching pszichológussal, family business tanácsadóval, a KÜRT Akadémia szakértőjével és Nagy Dániellel, az ipari kereskedelemmel, mérnöki tevékenységekkel és fémmegmunkálással foglalkozó Component Kft. ügyvezetőjével, aki édesapjától vette át a cég irányítását. 

Meséljetek egy kicsit az együttműködésetek indulásáról! 

Dani: Annak idején – még 2018-ban – én kerestem meg a KÜRT Akadémiát egy, a tevékenységüket bemutató összefoglaló kapcsán – az ötletemet édesapám is teljes mértékben támogatta. Gittával pedig egy KÜRT Akadémia által tartott workshop-on találkoztam személyesen. A cégünk felmérése után egy részletes tanulmányt kaptunk kézhez a KÜRT Akadémiától, amely többek között tartalmazta, hogy mire lehet nálunk építeni, és hogy milyen kihívásokkal kell szembenéznünk. 

Gitta: A mai napig élénken él bennem a kép, ahogyan a cég életének mérföldköveihez kapcsolódó idővonalon 2022-re datáltuk Dani ügyvezetővé válásának időpontját.  

Dani: Az első konzultációhoz képest persze nálunk is sok minden változott. 2019-ben ugyanis egy kisebb céget is felvásároltunk, mivel úgy éreztük, hogy ez sokat lendíthet az egyik divíziónk működésén, továbbá jó lehetőséget láttunk benne a portfóliónk szélesítésére,  valamint ezzel akartunk fenntartani a folyamatos fejlődésünket és növekedést is. Továbbá az előre meghatározott idővonalat felülírta az akkori „külsős” ügyvezetőnk lemondása, így végül 2020-ban én kaptam meg ezt a pozíciót. 

Miért pont a saját vállalkozásotokat választottad? 

Dani: Mivel a végzettségem gépészmérnök, így ez esetemben abszolút átfedésben van a cégprofillal. Mindig is a családi cégben szerettem volna dolgozni, 18 éves korom óta erre képeznek és én is képzem magamat. Ennek ellenére a terv az volt, hogy pályafutásomat nem a családi cégnél kezdem. Ezt írta felül, hogy egy adott pillanatban édesapám szerette volna, ha minél hamarabb csatlakozom a céghez. Habár menedzsmentképzést is tanultam, ennek ellenére mégis végigjártam a ranglétrát. Persze lelkes fiatalként én is szerettem volna rögtön vezető lenni, de egy pályakezdő esetében azért ez nem így működik. 

Gitta: Ez már csak azért is fontos, mert ekkor még nemcsak Dani édesapja irányította a céget, hanem egy nem családtag társ-ügyvezetőjük is volt, akihez Daninak szintén alkalmazkodnia kellett. Ez a gyakorlatban azt jelentette, hogy kettős figyelemmel kellett jelen lennie, egyfajta különleges „identitásformálási” folyamaton kellett átesnie – ez pedig soha nem egyszerű feladat. 

Mi volt akkoriban édesapád feladata, szerepe?

Dani: Apa ekkor még aktívan részt vett a napi teendőkben. Többek között az értékesítési folyamatokban is, ugyanis saját vevői voltak, gyakorlatilag ő hozta a legnagyobb bevételt a cégnek. Illetve mivel a vállalat annak idején még kisvállalkozásként indult, abból nőtte ki magát, így egy középvezetői szintet is ki kellett alakítani. 

Mi történt a cég átadásakor? 

Dani: A cégátadási folyamat közben volt lehetőségem dönteni az esetleges kiszervezésekről. Így voltak olyan feladatok, folyamatok, amiknek elvégzésére új embert vettünk fel vagy akár teljesen ki is szerveztük azokat. Ugyanakkor volt, amit én csináltam és csinálok azóta is. Persze édespámtól, mint a cég alapítójától, rengeteget tanultam. Lépésről lépésre haladtunk, ami nagy segítséget jelentett.  

Gitta: Érthető, hogy amikor egy vezető a cége átadására készül, szeretné a legnagyobb biztonságban tudni azt. Sok mindent szeretne a közvetlen ellenőrzése alatt tartani – és ez bizonyos teendőknél kifejezetten ajánlott is –, sok mindenben személyes közreműködésre is szükség van. Ha viszont mindegyik területen ez a jellemző, ha ez kell mindenhez, akkor bizony baj van. Jogos az alapítói mondás, hogy nem lehet „csak úgy” elengedni feladatokat, de az átadásra való felkészülés épp azt jelenti, hogy kiépítünk egy új monitoringrendszert, amelyen keresztül egyeztetett módon lehet ellenőrizni, hogy az történik-e, amiben megállapodtunk, amire felhatalmazást adtunk. Nem létezik olyan, hogy legjobb monitoringrendszer, de muszáj ismerni a vállalati folyamatokat. Az adatalapú működés ma már gyakorlatilag elengedhetetlen, főleg egy bizonyos cégméret fölött. 

És mit kell még szem előtt tartani? 

Gitta: Ha az alapító már elsődlegesen a tulajdonosi szerepéből kormányozza a vállalatot, akkor megszüntetheti a napi szintű jelenlétet a cégnél. Sőt, fontos, hogy hagyja dolgozni a vezetőket anélkül, hogy átnyúlna felettük, vagy gyakran beavatkozna a működésbe. Csak így tud megvalósulni a „felelősségben tartás”. Ehhez persze a cég menedzsmentje felé tisztázott célokat és elvárásokat kell megfogalmazni, ezek teljesülését pedig számokkal is alá kell tudni támasztani. A kapcsolódó erőfeszítések mindig a célkitűzés irányába kell, hogy hassanak. Amikor változik az irányítás a vállalatban, és ezzel egy új működésmódra áll rá a cég, kezdetben csak az erőfeszítések látszanak, az eredmények még nem mutatkoznak. Ilyenkor a tulajdonosnak önmérsékletet kell gyakorolnia, hogy végbe tudjon menni a változás – és ez komoly kihívás. Az átvevő menedzsmentnek pedig érzékenynek kell lennie arra, hogy milyen tempójú modernizációt bír el a cég úgy, hogy megmaradjon a működésfolytonosság.   

Dani: Az elején persze én is mindent meg akartam változtatni. Azán rájöttem, hogy elsőként muszáj teljesen átlátni mindent, tudni kell, miért csináljuk úgy a dolgokat, ahogy. Ezt követően már egyértelműen kirajzolódott, min kell módosítanunk. Erről édesapámat is sikerült meggyőzni, de kellett hozzá a már Gitta által is említett folyamatszemlélet és a megfelelő tapasztalat. Továbbá a vállalkozásunk folyamatos bővülése is befolyásolta az átalakulást, hiszen egy idő után eljutottunk arra a szintre, amikor egyszerűen már nem volt kivitelezhető az, hogy mindenki mindenről mindent tudjon. Így ma már több divíziónk, több csapatunk és több telephelyünk is van. 

Gitta: Igen, Daniék esetén is úgynevezett intézményesülés zajlott le. Ilyenkor már nem mindenki az alapítónak riportál, ami persze először szokatlan lehet azoknak, akik eddig ezt tették. 

A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!

Tovább