A mesterséges intelligencia alkalmazása a vállalkozások és a cégek életében hamarosan a működés egyik legalapvetőbb pillérét jelenti, ezért aki nem alkalmazkodik, az kimarad és lemarad – hívta föl a figyelmet Kerek István mesterséges intelligencia-szakértő, a ChatGPT magyarul Facebook csoport alapítója. A felhasználás lehetőségei szinte végtelenek, amiket alkalmazva minden vállalkozó szintet léphet. Erre az útra lépett Dömötör Gergely PPC-hirdetéskezelő-szakember, a ServusChristi Keresztyén Szemléletű marketing ügynökség alapítója is, aki részletesen beavatott bennünket abba, hogy a ChatGPT milyen változást hozott az életbe a kreativitás, az ötletelés, a tartalomgyártás és a hatékonyságnövekedés terén. És persze egy konkrét példát is hozunk arra, hogy az AI-t hogyan alkalmazhatjuk a munkánk során!
„A ChatGPT által kínált lehetőségeket az életünk három fő területén, vagyis a magán- és az üzleti életben, illetve a tanulásban és az információszerzésben tudjuk igazán jól kihasználni” – hívta fel a figyelmünket Kerek István óraadó egyetemi tanár, AI-szakértő és a több mint huszonkétezer tagot számláló ChatGPT magyarul Facebook csoport alapítója. A felhasználási lehetőségek az üzleti életben is szinte korlátlanok; az AI jelentős támogatást jelenthet a marketing- és a sales, az ügyfélszolgálat, a tervezés- és termékfejlesztés, a piackutatás vagy éppen a tartalomgyártás terén. „Tehát érdemes úgy gondolnunk a mesterséges intelligenciára, mint egy az életünket megkönnyítő asszisztensre – mondta az AI-szakértő.
Tartalomgyártás: három munkanap vs. három óra
Így látja ezt Dömötör Gergely PPC-hirdetéskezelő-szakember, a ServusChristi Keresztyén Szemléletű marketing ügynökség alapítója is. „Noha a hirdetések szövegeinek írása a munkámnak csak egy viszonylag kisebb részét teszi ki, a ChatGPT jelentős mértékben megkönnyítette a mindennapjaimat a szövegek írásával kapcsolatban” – fogalmazott Dömötör Gergely. Az technológia segítségével nagyságrendileg gyorsabban és hatékonyabban dolgozik. „Míg korábban tíz oldalnyi hirdetési szöveget három munkanap alatt írtam meg, ugyanezt a mennyiséget a ChatGPT-val mindössze három óra alatt létre tudom hozni – ebben benne van a szükséges átírások és javítások munkaideje is” – érzékelteti a helyzetet a PPC-szakember, aki a szövegek lektorálását is a ChatGPT-re bízza, így nem szükséges külső segítséget igénybe vennie. „Mindez pedig egy alapvetően hirdetéskezelést végző szakember számára óriási hozzáadott értéket jelent a hatékonyság és a minőség szempontjából is” – tette hozzá Dömötör Gergely.
Az AI, mint ingyenes marketing tanácsadó
Dömötör Gergely szerint a ChatGPT egyfajta ingyenes marketing tanácsadó, amit „minden olyan vállalkozó és vállalkozás számára ajánlok, akik számára elengedhetetlen a kívülről jövő inspiráció, a kreativitás növelése, ötletelés és a növekvő hatékonyság. „A munkám során teljesen új ötleteket és újszerű megközelítéseket kapok” – tette hozzá. Mint mondja, „nem csupán gyorsabban és jobb minőségben tudok szövegeket létrehozni, de az AI-t különböző módokon »okosítva« akár öt-hat különböző stílusú szöveget is létre tudok hozni, miközben nem profi szövegíróként korábban kettőnél többet nem tudtam prezentálni” – említett meg a PPC-szakember.
Az „okosítás” azt jelenti, hogy a szakember az AI-val megismerteti a különböző célközönségek szóhasználatát, nyelvezetét és azokban a stílusokban kezd el dolgozni a hirdetési szövegeken. Például egy nyelviskola hirdetési szövege egészen másképpen néz ki, ha egy a nemzetközi piacra készülő, az angolját fejleszteni kívánó cégvezetőt céloz, mintha egy olyan kismamának szól, aki a munkahelyére visszatérve a jobb nyelvtudásával egy a korábbinál magasabb pozíciót szeretne betölteni. „De például az egyik projektem során a ChatGPT-t »saját magával« hoztam vitahelyzetbe, ugyanis megkérdeztem tőle, hogy az adott célcsoport milyen problémákkal rendelkezik, majd megkértem, hogy az adott válaszokat írja át egy kritikus vásárló szemszögéből és az ő még fel nem tett kérdéseire írjon újabb válaszokat” – avatott be a részletekbe Dömötör Gergely. Mint mondja, „a ChatGPT olyan kérdéseket tett föl magának, amiket én – mivel nem vagyok érintett az adott problémakörben – nem tudtam volna megtenni, így viszont saját magának adott válaszokat ok-okozati összefüggésben.”
Hogyan írjunk hatékony hírlevelet AI-val?
Dömötör Gergely egy konkrét példán keresztül vezette le a chatGPT felhasználási lehetőségeit. Szóval hogyan írjon az AI segítségével hírlevelet például egy elektromos rollerekkel kereskedő vállalkozó?
A legfontosabb lépések:
1. Kérdezzük meg a ChatGPT-t, hogy mely elektromos rollerek a legnépszerűbbek Magyarországon
2. Kérdezzük meg, hogy milyen stratégia szintjén dolgozzunk a roller értékesítésében
3. Válasszuk ki az egyik stratégiai elemet: például a hírlevél írás
4. Kérdezzük meg, hogy ki a célközönség, akinek a legkönnyebb eladni
5. Írassunk 3 db hírlevelet az elektromos rollerekről.
a., igényfelkeltőt
b., termék ajánlót
c., konkrét akciót
6. Kérdezzük meg, hogy melyik amerikai cég adja el a legtöbb elektromos rollert
7. Kérjük meg a ChatGPT-t, hogy térképezze fel ennek az amerikai cégnek a szövegalkotási stílusát
8. Kérjük meg a ChatGPT-t, hogy írja át a korábbi 3 levelet ennek a cégnek a stílusában, de magyar nyelven
9. Kérjük meg az MI-t, hogy alakítsa át a megírt leveleket a korábban kiajánlott célközönség nyelvezetére
10. Kérdezzük meg, hogy mikor lenne érdemes kiküldeni ezt a levelet?
+1 kezdjük a folyamatot elölről egy másik célközönség számára és most próbáljunk ki egy általunk nagyra becsült író stílusában hírlevelet íratni
Egyébként a ChatGPT mellett több más AI-applikáció a rendelkezésünkre áll; a Jasper, a Smartwriter az Anyword, és a Copy.ai jelentős támogatást adhat az ötletelés során és a különböző szövegek megalkotásában.
A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!