Mennyire egyszerű lenne, ha létezne egy olyan rendszer, mely segítségével a toborzási folyamatok könnyebbé válnának a munkáltatók számára? A Hireify munkatársai azon dolgoznak, hogy segítsenek a betöltetlen pozíciókra a legmegfelelőbb munkavállalót megtalálni.
Cégük több, mint 15 éve sikeresen van jelen a piacon, napjainkban pedig több, mint száz ügyfelüknek nyújtanak napi segítséget. Megbízóik és partnereik között nagy termelő cégeket, állami ügyfeleket, gyártócégeket, és kisebb vállalkozásokat egyaránt megtalálunk. Vannak, akikkel a kezdetek óta együtt dolgoznak. Interjúalanyunk, Köntös Tamás villamosmérnökként tanult, szoftverfejlesztőként vesz részt a Hireify munkájában, társai pedig szintén szoftverfejlesztéssel és ügyfélkapcsolatokkal foglalkoznak. Jelenleg Budapestről működtetik irodájukat, melyet augusztusban egy új pécsi székhellyel is kiegészítettek. Mivel munkájukat számítógépen végzik, mindennapjaikban a home-office dominál, de fontosnak tartják az irodai jelenlétet is. A négyfős csapat a Hireify-nál számos külsős munkavállalóval dolgozik együtt, sok feladatot ők végeznek, például a grafikusi munkákat vagy a karrieroldalak tervezési feladatait.
Automatizmusok, mesterséges intelligenciával
Tamásék a cégeknek szükséges toborzófolyamatok nagy részét automatikusan elvégzik a megbízók helyett, ezzel rengeteg időt megspórolva nekik. Abban segítenek a vállalkozásoknak, hogy a hozzájuk beérkező önéletrajzokat hatékonyan, gyorsan és megfelelően tudják kezelni. „Mi jelöltkezelő rendszert fejlesztünk. Partnereinkhez – legyenek vállalatok vagy szolgáltatók – számos önéletrajz érkezik be. Abban segítünk nekik, hogy az általuk meghirdetett pozíciókhoz – melyek lehetnek külsős vagy belsős keresések –, automatizmusokat nyújtsunk. Számunkra például a szoftverfejlesztésben vagy a designban lehet nagy segítség a mesterséges intelligencia” – mondja Tamás.
Meghatározott automatizmusokon keresztül segítik a jelölteket, hogy felvételre kerüljenek. Amikor beérkezik a Hireify rendszerébe egy új jelölt, azonnal kap egy státuszt és egy automata levelet. A jelöltről tájékoztatják a hiring managert, aki eldönti, hogy megfelelő-e neki a kapott önéletrajz tulajdonosa vagy sem. Amennyiben igen, a Hireify újabb automatizmusokat teremt. „Onnantól, hogy felmerül egy igény az ügyfél részéről – például, hogy egy hiring managernek valamilyen munkaerőre van szüksége – egészen a felvétel folyamatáig le tudjuk fedni az egész toborzási folyamatot. Ebben több olyan pont van, ahol mesterséges intelligenciát használunk. A valóságban ez tulajdonképpen gépi tanulás vagy mintázat felismerés. Ez azt jelenti, hogy valamilyen mintát és sémát használunk fel azért, hogy valamilyen megfelelő eredményt kapjunk” – ismerteti Köntös Tamás folyamataikat.
A Hireify saját rendszerével próbál segíteni a cégek keresési folyamataiban. Számos projektjük van, melyek bizonyos kritériumokkal rendelkeznek. Megfogalmazzák, hogy a pozíciókhoz milyen kompetenciák, tudás és tapasztalat szükséges, majd ezeket keresik a náluk tárolt önéletrajzokban. Minél több dologban illeszkedik a jelölt kompetenciája, egyéb jellemzői, korábbi tapasztalatai az adott elvárásokhoz, annál nagyobb a végeredmény során kapott százalékos érték. Ez alapján pedig Tamásék meg tudják állapítani, mennyire passzol egy munkát kereső egy éppen nyitott pozícióhoz. „Rengeteg kritériumunk van, mely alapján elég sok adat gyűlik nálunk össze. Ezek segítségével pedig akár össze is tudunk hasonlítani egy-egy jelöltet, így a legtökéletesebb jelentkezőt tudjuk a pozícióra ajánlani. Ezzel rengeteg időt megspórolunk mind a toborzóknak, mind a munkaerő közvetítőknek, és egyéb partnereinknek. Nem szabad elfelejteni, hogy ezek a funkciók csupán eszközök, sosem azt fogják megmondani, hogy kit vegyünk fel. Pusztán egy segítség, egy iránymutatás, egy ajánlás”– mondja Tamás.
Kulcsfontosságúnak tartják a munkaidő megfelelő beosztását, és az is nagyon lényeges, hogy a humán erőforrás területen dolgozó kolléga minél több időt takarítson meg.
A toborzók, miután beérkezik egy önéletrajz, felhívják a jelöltet és adatot egyeztetnek vele, majd egyes esetekben továbbítják a dokumentumokat egy felsőbb szintre, hogy a hiring manager dönthessen a felvételről. A Hireify abban is segíti a vállalkozásokat, hogy ezt a folyamatot egy-egy gombnyomásra csökkenti. „Olyan funkciókat és rendszereket fejlesztünk, melyekkel egy HR-es naponta nagyon sok időt takaríthat meg. Van olyan funkciónk, ami önmagában is éven szinten akár 40-60 munkaórát spórol a felhasználóinknak” – ismerteti Tamás programjaikat, melyek mind nagyon hasznosak a mindennapok során.
„A Chat GPT-től hozzáértően, de úgy kell kérdezni, mint egy óvodástól”
Tamás úgy gondolja, a Chat GPT-t többféleképpen lehet használni. Elsőre mindenkinek egyértelműnek tűnhet a metodikája, hiszen „csak kérdezni” kell tőle. Az azonban egyáltalán nem mindegy, hogy hogyan. Úgy gondolja, a kérdés megfogalmazása és annak pontossága központi fontosságú lehet a használat közben. „Személyes adatokat semmiképpen ne adjunk meg a programnak, mert felhasználhatják őket, ha illetéktelen kezekbe kerülnek – tanácsolja a mesterséges intelligenciát használó vállalkozásoknak Tamás, aki azonban arra is óva int, hogy az AI nem mindig ad megfelelő információkat egy vállalkozásnak például. „Szakmabeliként magunknak kell eldöntenünk, hogy mennyire igaz és hiteles az AI segítsége. Ettől függetlenül olyan inspirációkat és ötleteket, megoldásokat kínálhat, amik egy löketet adnak a munka folytatásához. Szoftverfejlesztési kérdésekben is remekül használható, de ott is tudnunk kell, hogy mit és hogyan kérdezzünk vagy hogyan értékeljük, használjuk a választ. Ha értjük a saját területünket, piacunkat, tevékenységi körünket, hasznos információk birtokába juthatunk, rengeteg időt spórolhatunk” – mondja.
A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!