KKV Business 2025-12-29 00:48:03

Folyamatfejlesztéstől az automatizálásig

Mit építhetsz be a vállalkozásodba a ferencesek példájából?

Kovach Anton a Shiwaforce alapítójaként és korábbi vezetőjeként több éves komoly tapasztalatot szerzett a hazai üzleti szférában. Kevesebben tudják, hogy évek óta segíti a ferences rendet is – méghozzá modern technológiák bevonásával. A digitalizációtól az AI-ig olyan eszközöket hozott közelebb egy, elsőre talán távolinak tűnő közeghez, amelyek a vállalkozások számára is versenyképességet jelenthetnek. Egy cégnek és a vállalkozóknak pedig mindez azért érdekes, mert jól mutatja: ha egy szerzetesi közösség képes nyitni a mesterséges intelligencia felé, akkor bármely cég megtalálhatja a maga hasznát benne. A kérdés tehát nem az, hogy kell-e foglalkozni az AI-al, hanem az, hogyan tudod a saját folyamataidba illeszteni. A ferencesek példája rávilágít: a siker kulcsa ma a digitalizáció és az, hogy a technológiát minden szervezet – legyen az vállalkozás vagy közösség – beépítse a saját folyamataiba. Aki nyitott az új megoldásokra és eszközökre, hosszú távon versenyelőnyt szerezhet.

Kovach Anton az 1990-es években érkezett Magyarországra, a nyelvet csak 17 évesen kezdte el tanulni. Eredetileg Moszkvában szeretett volna műszaki egyetemre járni, ám a Szovjetunió szétesése után Kárpátalján maradt. Ott sok ferences szerzetessel találkozott, akik segítettek neki bejutni Budapestre, a Műszaki Egyetemre. „Itt kezdődött a történetem a Ferences-renddel. Segítettek, hogy az Esztergomi Ferences Gimnáziumban tanulhassak, majd a Műszakira is bekerüljek – mindezt teljesen önzetlenül, semmit sem kérve cserébe. Az alapokat nekik köszönhetem –többek között a kapcsolati tőkémet, és azt, hogy vállalkozást indíthattam. Most, hogy több időm van, ezt adhatom vissza nekik: a jelenlétemet és a támogatásomat – köztük a digitalizáció és az AI megoldásainak bevezetésével” – mondja Anton. Vállalkozói nézőpontból a sztori rávilágít, mennyire fontos a digitalizációra való nyitottság és a folyamatszemlélet, hiszen minél hamarabb illesztjük be a működésünkbe a digitalizáció és az AI adta eszközöket, annál könnyebben reagálunk a változó piaci környezetre, és szerezhetünk lépéselőnyt a versenytársakkal szemben.

Az egyházi értékek áttranszformálása az AI segítségével

Sokan feltehetik a kérdést, vajon hogyan kapcsolódhat egy olyan közösség, mint a ferencesek, a modern technológiához? A válasz egyszerűbb, mint gondolnánk: nem a régi papírformákhoz ragaszkodnak, hanem az értékeikhez és a vállalati kutúra (jelen esetben a közösségük) építéséhez és fejlesztéséhez, ehhez pedig nyitottan fordulnak a digitalizáció és az AI nyújtotta lehetőségekhez. Jó példa erre, hogy a rend első komoly AI-megoldása egy Szent Ferencet ábrázoló kép volt, amely a régi források alapján, modern technológiával „életre keltve” ma szinte minden ferences templomban látható. Ez mutatja, hogy egy 800 éves múltra építő közösség is képes ötvözni a hagyományokat a modern eszközökkel a fejlődés érdekében. Az üzenet világos, ha egy több száz éves rend nyitott a digitalizációra, akkor egy KKV és startup számára sem kérdés, hogy igenis érdemes beépíteni a technológiát a működésbe – legyen szó AI-alapú képgenerálásról, automatizációról vagy bármilyen folyamatszintű fejlesztésről.

„Az OpenArttal készített képünk annyira jól sikerült, hogy a jubileumát ünneplő rend szimbólumává vált. Ezt bárki használhatja a vállalkozásában, hiszen egy szuper képgeneráló AI megoldás lehet a szervezetben – megkönnyítve a mindennapokat” – mondja Anton.

Elmondta, a ferenceseknél ezen kívül számos digitális változtatást és újdonságot bevezettek, és a fejlődést, illetve a megújulást tűzték ki célul. Itt van például a Magisterium AI nevű alkalmazás, mely tulajdonképpen egy húszezer egyházi dokumentumból létrehozott belső chatGPT, amit nemzetközi szinten használnak. A szerzetesek így pillanatok alatt juthatnak releváns tanításokhoz és összefüggésekhez, ami hatalmas könnyebbség a mindennapjaikban. A ChatGPT-t vagy Google NotebookML-t pedig szervezeti szinten is okos döntés használni, hiszen rengeteg folyamat felgyorsítható vele – például az adatok rendszerezésére vonatkozóan.

Anton megismertette a renddel, hogy mennyire hasznos, ha a mesterséges intelligenciával felgyorsítják a folyamataikat. Például a jegyzőkönyvkészítést. Megbeszélésből ugyanis rengeteg van, ahol számos jegyzőkönyv, feljegyzés, hanganyag és kivonat készül. Ezeket pedig hatalmas munka lenne mind kézzel leírni vagy bepötyögni a gépen, ezért a rend egyre gyakrabban alkalmaz digitális megoldásokat, amelyek a hanganyagokból automatikusan készítenek írásos összefoglalókat. „Ez nemcsak nekik, de bármilyen vállalkozónak megkönnyíti az életét. Napi 2-4 óra munkamegtakarítást tud eredményezni. Amit én nagyon szeretek, az a tl;dv, ami egy olyan online eszköz, ami be tud hozzánk csatlakozni az online megbeszélésekbe – mint csendes megfigyelő, és automatikus jegyzeteket készít, átírja a hanganyagot, összefoglalót ír. Ez számomra egy életmentő eszköz, amivel napi több óra munkát megspórolok, és biztos, hogy a KKV-knak is rettentő hasznos megoldás a mindennapokban” – tanácsolja Anton.

Anton a ferenceseket tehát AI megoldásokkal, folyamatfejlesztéssel és a digitális transzformációval próbálja segíteni. A példa rávilágít arra, hogy naprakész folyamatok nélkül nem lehet hatékonyan automatizálni és digitalizálni. Ha az alap hibás, azt az AI csak felerősíti. Épp ezért a folyamatmenedzsment az első lépés, amire minden vállalkozónak hatalmas hangsúlyt kell helyezni.  Erre jó példa az n8n nevű eszköz, amely szervezeteknek segít az automatizálásban, és komoly költség- meg időmegtakarítást hozhat, hiszen lehet vele automatizálni pl. Gmail-t, CRM-et, Airtable-t, időzíteni, riportot generálni összekapcsolva AI eszközökkel. A ferenceseknél például az adományozási folyamatok adminisztrációját újítanák meg vele. „Később megjelent a közösség életében a Cloud Code és Codex, ami a ferences digitális csatornák fejlesztésében vált aktív szereplővé, és amit sokszor használnak dokumentálásra, tesztelésre, kódolásra” – mondja Anton, aki hozzátette, a ChatGPT-5 majdnem minden területen szintlépést hozott, köszönhetően annak, hogy jelentősen javult az önállósága, és most már sokkal kevesebbszer kell „terelgetni”. A Cloud Code és a Codex egyébként a KKV-knak is nagy segítség lehet abban, gyorsabban és kevesebb hibával fejlesszenek digitális megoldásokat, legyen szó weboldalról, alkalmazásról vagy belső rendszerről. Átláthatóbbá teszi a folyamatokat és stabil hátteret ad a működésnek, így a csapatnak kevesebb időt kell technikai problémákra fordítania. Ráadásul skálázható, vagyis a vállalkozással együtt tud növekedni anélkül, hogy teljesen új rendszert kellene építeni.

A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!

Tovább

Továbbiak
„Ne tervezz túl sokat, inkább validálj azonnal” – vallja Varga Richárd, az AGS Mérnökiroda vezetője.
KKV Business | 2024. június 25.
A VOIZ egy mobilos applikáció, ami hasonlóan működik, mint a Spotify, a Netflix. A vállalkozásának felépítéséről és egy teljes iparág digitalizálásáról Papp Norberttel, a VOIZ alapítójával beszélgettünk.
KKV Business | 2023. október 09.