Vállalkozóként a problémák megoldásának lehetőségei jelentik a legfontosabb hajtóerőt Szabó Tamás életében. A nemzetközileg is elismert IT-biztonsági szakember két évtizede alapította meg a cégét, az ID&Trust azóta a világ élvonalába tartozik a chipkártyán alapuló személyes azonosítás és a GoodID néven ismert digitális irattárca fejlesztése terén. A cégvezetőt kérdeztük a sikerekről, a meglepő területeken jelentkező kihívásokról is.
Hosszú és kihívásokkal teli út vezetett odáig, hogy a Szabó Tamás nemzetközileg is elismert IT-biztonsági szakember által 2002-ben alapított ID&Trust nemzetközileg is sikeres technológiai céggé nőjje ki magát. E rendkívül magas innovációs potenciállal bíró „senior startup” – ahogy Szabó Tamás nevezte a cégét – a chipkártyán alapuló személyes azonosítás területén ért el jelentős sikereket, de az immár nyolc éve indított –, bárki számára azonnal elérhető digitális identitás megteremtését célzó GoodID-projekt is felfelé ívelő szakaszában van. A megoldás célja az egyszerű és gyors, de a legmagasabb adatbiztonságot garantáló online azonosítás az egyedülálló ügyfélélmény biztosítása mellett.
Meglátni a lehetőséget
A tapasztalt cégvezető sokkal inkább tartja magát IT-fejlesztőnek, mint vállalkozónak; az ID&Trust alapítása előtt az informatika több területén is dolgozott, de ahogy az ötletekkel már akkor is teli Szabó Tamás fogalmazott, „mindig hiányérzetem volt”. A fordulópontot a 2001-ben hatályba lépett, az elektronikus aláírásról rendelkező törvény jelentette, ugyanis ez nyitotta meg a kaput az elektronikus ügyintézés (e-közigazgatás) magyarországi bevezetése előtt. De Szabó Tamás vajon hol látta meg a lehetőséget ebben a folyamatban?
„A ma már széria felszerelésnek számító bluetooth-t ezekben az években integrálták a laptopokba, nekem pedig az volt a megérzésem, hogy ezt az utat követik majd a chipkártya olvasók is, ha pedig valóban elindul az elektronikus ügyéntézés rendszere, akkor szükség lesz a személyes adatokat tároló, magas szintű biztonságú chipkártyára is” – emlékezett vissza Szabó Tamás. Ezért ő és néhány fejlesztő kollégája a legkorszerűbb európai technológiát alapul véve kezdett el dolgozni a projekten. Bő fél évtized alatt a hazai elektronikus aláírás piac legnagyobb technológiai szolgáltatójává váltak, a cég mégsem vált nyereségessé. „Kitaláltuk, megcsináltuk és működött, de ez akkor mégsem volt sikertörténet” – tette hozzá Szabó Tamás.
Kilépés a globális piacra és az áttörés
Ám 2007-ben az Európai Unió kijött az egységes európai identitás kártya koncepciójával, aminek fontos törekvése volt, hogy az uniós állampolgárok olyan ID-kártyákkal rendelkezzenek, amikkel lehetőségük lesz az ügyeiket elektronikusan intézni valamennyi tagországban. „Mi pedig úgy láttuk, hogy ez az uniós törekvés lehetőséget jelent számunkra a nemzetközi piacra való kilépésre” – mondta Szabó Tamás. Az egyik legnagyobb chip szállítóval, a NXP Semiconductors-szal való megállapodás után egy újabb, több éves és nehéz fejlesztési időszak következett a cég életében. Nagyon sok és magas szakmaminőségi és biztonsági kritériumoknak kellett megfelelniük annak érdekében, hogy a nemzetközi kontraktor cég katalogizált beszállítóivá válhassanak. Viszont ez a státusz egy újabb áttörést jelentett a cég számára, ugyanis „ha a világ bármelyik pontján kiírnak egy személyigazolvány- vagy útlevél tendert, akkor a tanúsított megoldásokkal rendelkező partnereket kereső megrendelők sokszor már hidegben is megtalálnak bennünket”. A ID&Trust jelenleg több mint tíz tanúsított technológiai megoldással rendelkezik (egy-egy tanúsítvány megszerzése akár 100-150 ezer eurós költséggel is bírhat). A cég elektronikus okmányok fejlesztésével foglalkozó üzletága sikeresen „viszi magát előre”, többek között a magyar e-személyi igazolvány megalkotása is az ID&Trust nevéhez köthető.
Az emberi tényezők és a csapat ereje
Izgalmas kérdés, hogy vajon egy ilyen innovatív és komplex problémákat megoldó céget hogyan határoznak meg az emberi tényezők – hiszen valamennyi vállalkozás lelke maga az ember. „Nem könnyű velem együtt dolgozni, magasak a szakmai elvárásaim”, felelte kérdésünkre Szabó Tamás. Viszont feltétel nélkül hisz a csapat erejében s abban is, hogy a közös gondolkodás mindig az ötletekről, a teremtés igényéről és a megoldások kereséséről kell szóljon. „Nagyon szeretem a pozícióktól független brainstormingjainkat, mert mindig megmozdulnak az energiák és elindul valami a csapation belül, ugyanakkor igyekszem gátat vetni annak, hogy valaki öncélúvá válva és mások meglátásait kizárva túlságosan is beleszeressen a saját ötletébe, mivel sok energiát igényel az egyensúly visszaállítása” – mondja a cégvezető. Arra törekszik, hogy a csapaton belül mindenki megélhesse az egyéni ambícióit is, de nincsen nagyobb sikerélmény, mint amikor valaki behoz egy ötletet és az úgy lesz a sajátja, hogy azzal mindenki más is azonosulni tud. „A valódi innovációhoz elengedhetetlen a jó csapat” – hívta fel a figyelmet Szabó Tamás.
A jó csapatot nem lehet megrendelni a webről, fel kell építeni
Persze egy jó csapatot nem lehet csak úgy megrendelni a webshopból. „Nagyon nehéz jó szakembereket találni, a csapatépítés terén sok fájdalmas tévedésünk volt” – emlékezett vissza Szabó Tamás. Ez persze szinte törvényszerű, mert az ID&Trust kicsi fejlesztő cégként is egy nagyon speciális iparágban, de szinte valamennyi informatikai területen jelen van. Ezért az új kollégák betanulási időszaka akár a 3-6 hónapot elérheti; ezt azt is jelenti, hogy miközben a cég jelentős mértékben invesztál az új munkatársakba, ők ekkor még nem tudnak értéket teremteni. Nehéz volt egy, a helyét a nemzetközi versenyben is megálló csapatot összerakni, ma viszont a munkatársak a cégvezető távolléte esetén is képesek megoldani a problémákat. „Úgy vigyázunk a csapatunkra, mint a hímes tojásra” – árulta el Szabó Tamás. A szakember a feleségével, az operatív igazgatói posztot betöltő Havasi Zitával közösen vezeti a céget. Mint kiderült, noha vannak átfedések, a saját területeiken mindketten önállóan végzik a munkájukat; Havasi Zita a sales és a HR ügyeket viszi, míg Szabó Tamás az informatikai területekért és a technológiai innovációért felel. „Napi szinten megbeszéljük a céges ügyeket, de még hétvégén is dolgozunk, mert szinte egyik pillanatól a másikra váltunk át más témákról a munkára, aminek azért vannak árnyoldalai is” – tette hozzá a cégvezető.
A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!