Mi a Chill Home Studio története, honnan jött az ötlet, hogy egy apartman stúdiót, rendezvény lakást üzemeltess?

Évekig tanultam jogi egyetemen, de már akkor éreztem, hogy az én igazi pályafutásom a marketing és a rendezvényszervezés területén fog megvalósulni. Ehhez az ugródeszka egyedi ékszerek tervezése és értékesítése volt egy saját webshoppal. Én is meglepődtem, de az emberek annyira kedvelték, amit csinálok, hogy nem kellett hegyeket megmozgatnom ahhoz, hogy a készletem mindig elfogyjon, elég volt az aktív közösségépítés és a kedves kommunikáció, nem volt szükséges reklámkampányokat futtatnom. Az online értékesítés elindítása után elkezdtem workshopokat is tartani, amelyek nagyon feltöltöttek és szerencsére népszerűek is voltak, úgyhogy egy idő után elkezdtem egy állandó helyszínt keresni, eleinte ugyanis mindig más-más helyszínen voltak ezek a foglalkozások.  

Így léptem be álmaim helyszínére, a mai Chill Home Studióba, amibe egyből beleszerettem, bár akkor még nem gondoltam, hogy ez valaha az enyém lehet. De az élet úgy alakította, hogy ez megtörtént: pár workshopot tartottam csak itt, majd mikor újra szerettem volna tartani és hívtam az akkori tulajdonost, a vonal másik végén elhangzott a kérdés, nem akarom-e továbbvinni a helyszínt. Mivel teljesen beleszerettem a helyszín hangulatába, megragadtam a lehetőséget, így jött létre egy rendezvényhelyszín, ami ma már nem csak workshopoknak ad helyet, hanem születésnapokra, lánybúcsúkra, babavárókra, sajtótájékoztatókra is rendszeresen kibérlik, aminek nagyon örülök, hiszen szívem-lelkem benne van.

Milyen digitális megoldásokat használsz a vállalkozás üzemeltetése, építése során? Az ezekkel kapcsolatos tudást honnan és milyen módon szerezted meg?

Mint minden modern kisvállalkozó, én is igyekszem lépést tartani a digitális trendekkel, enélkül szerintem manapság már nem lehet épülni és fejlődni. Mivel a Chill Home Studio véleményem szerint egy páratlanul gyönyörű helyszín, ahol nagyon ügyelek az apró részletekre is, az elejétől tudtam, hogy ezt valahogy az online felületeken is meg kell tudnom mutatni. Máshogy megfogalmazva, a vizuális tartalommenedzsment ebben a szakmában kulcsfontosságú, így kiemelt figyelmet szenteltem neki már az első perctől. Szerencsére van érzékem ehhez, így az online elérhető útmutatók segítségével folyamatosan tudtam fejleszteni magam. A Canvát már nagyon jól kezelem, de ha valamiben mégis elakadok, akkor nem félek segítséget kérni a megfelelő szakemberektől vagy az online közösségektől.  

Mivel a rendezvényhelyszín elég széles célközönséget szólít meg, több felületen is jelen vagyunk, a Facebook és az Instagram mellett a LinkedInen is meg lehet minket találni, a cégek ugyanis gyakran ott keresnek rendezvényhelyszínt. Úgy gondolom, hogy egy jó honlapot persze ezek a felületek sem helyettesítenek, így ez is adott. Folyamatosan próbálom fejleszteni, a Stripe nevű fizetési platformmal nagyon elégedett vagyok, de még hiányzik az online időpontfoglaló rendszer, illetve egy idő után elkerülhetetlen lesz egy mini CRM rendszer bevezetése is. Szerencsére erre is léteznek megfizethető, személyre szabható megoldások.  

Az ügyfelekkel való kommunikáció nyilván csak részben zajlik online, hiszen egy rendezvényhelyszínnél a bejárás is fontos része az értékesítésnek. Ettől függetlenül néha előfordul, hogy online tartok egy előzetes bejárást, a platformot ezekben az esetekben nem én választom, hanem az ügyfél, de egyébként úgy látom, hogy a Zoom a legnépszerűbb.  

A témáról bővebben a Tovább gombra kattintva olvashatsz!

Tovább