A MOFÉM születésnapi kampánya egy integrált, nyereményjáték-központú kommunikációval erősítette a márka ismertségét és vásárlásösztönző erejét. A történetmesélésre épülő koncepció nemcsak bevonta a fogyasztókat, hanem mérhető üzleti eredményeket is hozott, kiemelkedő kosárértékkel és aktív részvétellel.

A Magyar Marketing Szövetség vállalati tagja, az A4C Marketing Kft. illetve az a Next9 Communications közreműködésével megvalósult MOFÉM 125 éves jubileumi kampányának célja az ismertség, márka iránti elköteleződés, valamint a termékek iránti kereslet növelése és az értékesítések támogatása volt.

Ennek megfelelően a program elsődleges célcsoportját a 20–50 év közötti felnőttek alkották, különösen építkező vagy felújító családok, akik számára fontos a minőség, a megbízhatóság, a modern design. Valamint olyan környezettudatos fogyasztók, akik számára kiemelten fontos a fenntarthatóság, a víz- és energiahatékonyság, főleg azok, akik érdeklődnek a zero waste szemlélet és a környezetbarát megoldások iránt.

A másodlagos célcsoportba tartoztak azok a lakberendezők, belsőépítészek, valamint a vízvezeték-szerelők és kivitelezők is, akik kulcsszerepet játszanak a vásárlási döntések befolyásolásában.

A harmadlagos célcsoportot a kereskedelmi partnerek alkották, akik támogatták az értékesítést.

A MOFÉM márka ismertsége kiemelkedően magas, ugyanakkor új, egyre növekvő piaci részesedéssel rendelkező szereplők is megjelentek. Miközben a MOFÉM folyamatosan fejlesztett, jelentős design átalakuláson ment át, és a háztartások vízfogyasztását támogató technika megoldásokat dolgozott ki, a kereslet élénkítése és az ismertség erősítése is kulcsfontosságú vált.

A márka egy 360°-os integrált születésnapi kampányt valósított meg, mely két kulcselemre épült: az antropomorfizálásra és történetmesélésre. Ennek keretében a MOFÉM történetét egy „csaptelep” szempontjából mutatták be, ami történetmeséléssel szemléltette a márka fő értékeit: minőség, megbízhatóság, design és fenntarthatóság. Így lett a kampány főszereplője az új Mambo Pro mosdó csaptelep.

A kampány megvalósítása egy komplex kommunikációs rendszerben valósult meg. A történetmesélés alapját az emocionális üzenetekre és a márka 125 éves örökségére egyaránt építő narratíva támogatta. Ebbe a keretrendszerbe illeszkedett a fogyasztókat aktívan bevonó promóció.

A kampány fő elemei a nyereményjáték, image film, PPC és OOH kampány, aktív SM jelenlét és content kreátor együttműködés volt.

A nyereményjáték célja az érdeklődés hosszú fenntartása volt és a nyereményjátékban való részvétel ösztönzése. A játékosok 10 héten át heti 125 ezer forintot és egy nagyobb összegű fődíjat, azaz 1,25 millió forintot nyerhettek. A nyereményjáték nem pusztán értékesítésösztönző eszköz volt, hanem a márka és a fogyasztók közötti kapcsolat elmélyítésének egyik kulcseleme.

A nyereményjáték lebonyolítása során kiemelt figyelmet kapott a felhasználói élmény, valamint az átlátható regisztrációs folyamat. A kampányhoz kapcsolódó landing page logikája és vizuális kialakítása egyaránt támogatta a promóciós üzenetek érthető és vonzó bemutatását.

A landing page-en elhelyezett mini kérdőív segítette az információgyűjtést, míg a hírlevél feliratkozás a későbbi CRM- és lojalitásépítő aktivitásokat.

A kampány költségstruktúrája kiegyensúlyozott módon épült fel a kampány rövid távú üzleti céljainak és hosszú távú márkaépítési törekvéseinek megfelelően.

A promóció kiemelt üzleti célja a MOFÉM iránti kereslet élénkítése és a vásárlási hajlandóság növelése volt. A promóció eredményei alapján a nyereményjáték minőségi, magasabb értékű kosarakat generált: az egy beküldésre jutó átlagos költés 41 250 Ft volt, ami jóval meghaladta a játék részvételéhez szükséges minimum 15 ezer forintos költést. Ez egyértelműen jelzi a vásárlások magasabb értékét. Ennek is köszönhető, hogy a promóció hatására született vásárlások összértéke 20%-kal meghaladta a KPI-t. A regisztrált felhasználók 62%-a hírlevélre is feliratkozott, amely hosszú távon is értékes lojalitásépítő eszköz.

Az integrált kommunikáció következetesen növelte a márkával való találkozási pontok számát, és erősítette a MOFÉM megbízhatóságra és tartósságra épülő pozicionálását.

Az OOH kampány másfél millió embert ért el. Ezt egészítette ki az online térben a saját social media oldalak elérése, valamint a PPC támogatás. A Meta és a Google hirdetések másfél millió emberhez jutottak el, és több mint 1 millió megtekintést generáltak. Az influencer együttműködés tartalmai több mint 861 ezer megtekintést eredményeztek, az interakciók száma pedig meghaladta a 32 ezret. Több mint 500 komment érkezett, a relevánsakra proaktívan válaszolt a márka, így erősítve a fogyasztókkal történő kapcsolatteremtést, és a brand iránti bizalmat.

A kampányhoz készült szpot megtekinthető itt. 

Összességében a kampány és a promóció sikeresen növelte a márka ismertségét és vonta be a fogyasztókat, így egyaránt támogatta a MOFÉM iránti elköteleződést és az értékesítést.