2023 novemberében jelent meg a példátlan szakmai összefogással született Marketing Trendbook, melyben 147 meghatározó marketinges és üzleti döntéshozó gondolatait ismerhetik meg az érdeklődők több mint 420 oldalon. A Magyar Marketing Szövetség gondozásában megjelent hagyományteremtő kiadvány, mely digitális és nyomtatott formában is elérhető a trendbook.marketing.hu oldalon, a legfrissebb szakmai és üzleti trendeket mutatja be. A marketing.hu a következő hónapokban egyenként is feldolgozza a Marketing Trendbook tartalmait, melyek közül most Metykó Zsófiának, a Yettel Magyarország Acting Head of Consumer Home and Entertainment Office-ának cikkét hoztuk el ízelítő gyanánt a kiadványból.

Hogyan járjunk jó úton?

Ha túlzó is lenne azt állítani (habár nem teljesen alaptalan), hogy a marketing egyidős az emberiséggel, de a cserekereskedelem születésétől viszont nyugodtan datálhatjuk annak létezését. Tehát nagyságrendileg 6–8000 éve törekszünk rá, hogy meggyőzzük embertársunkat, hogy a mi kínálatunkból válasszon a szomszédé helyett. Mindenben szeretünk nyerni, az életben(maradásban), a sportban és az üzletben is, és mivel több ezer éve tökéletesítjük a sikerre vivő stratégiákat, elég jók is lettünk benne – sőt, az ipari forradalom, majd a tömeggyártás óta már talán kicsit túl jók is. Tizenöt–húsz éve még semmi kínos nem volt

„Az etikus, társadalmi hasznot is hozó tevékenységgel és üzenetekkel való vállalati értékteremtésé és az ebben való példamutatásé lehet a jövő!”

a „kutyával, gyerekkel és csinos nővel bármit el lehet adni” gondolat csúcsra járatásában – mert valóban sok mindent el lehetett érni vele. A socialmedia-felületek (helló iwiw!) és blogok megjelenésével aggódtunk ugyan, hogy kikerül a marketing kezéből a kontroll, és civil hangok kommentálják, írják majd át a márkáink számára gondosan megalkotott narratívát, de ez (teljesen) nem történt meg. Nem a tartalomgyártók véleményei késztettek minket, marketingeseket arra, hogy megvizsgáljuk, milyen üzenetekhez is adjuk a GRP-nkat, hanem sokkal inkább azok hiánya. A socialmedia-tartalmak például nem azért érdekesek, mert a márkáinkról bármit is mondanának, hanem mert sohasem látott módon gazdagítják a közbeszédet és egyedi gondolatoknak adnak publicitást és elérést. Sok valódi értéket tartalmazó, előremutató narratívát fogalmaznak meg, és ebben a kontextusban nekünk is érdemes felelősen választanunk üzenetet, amit utána tömegekhez juttatunk el, hiszen a „megmondási” monopólium kora már jó ideje leáldozott. Ez a jelenség mutatja a legerősebben a fejlődési lehetőséget a marketing számára: etikus, társadalmi hasznot is hozó tevékenységgel és üzenetekkel való vállalati értékteremtésé és az ebben való példamutatásé lehet a jövő! Így a jó üzleti gyakorlatot látva, amikor például a szomszédunkban lakó Anna meghirdeti a használt szoknyáját eladásra (szia, körforgásos gazdaság!), ő sem azt mondja, hogy „vedd meg, mert ebben jó vékonynak tűnsz, és végre nem leszel egyedül”, hanem hogy „jó az anyaga, kényelmes a szabása, jó választás, bármit is tervezel ma este”. Hatalmunk és felelősségünk van tehát abban, hogy a társadalom milyen mondatokkal veszi körbe magát!

Szerencsére 2023-ban már látszik, hogy jó úton járunk. Mint egy okos, erős, frissen ballagott gimnazista, aki ismerkedik a saját erejével, és kezd felelősséget vállalni a környezetében élőkre gyakorolt hatásáért: nem veszi már el az alsósok uzsonnapénzét, és vasárnaponként meglátogatja a nagymamáját. Sőt, remélem, az egyetem mellett már önkéntes munkát is szívesen vállal majd!

A cikket, valamint a Trendbook egyéb tartalmait a Tovább gombra kattintva olvashatod el!

Tovább