A Magyar Marketing Szövetség vállalati tagja, a Tesco a tavalyi évben összesen 2800 fiatal tanulót fogadott, akik duális képzés keretein belül végeznek munkát az áruházláncnál. Szakmai fejlesztésük mellett a vállalat azt is fontosnak tartja, hogy biztonságos és támogató környezetet biztosítson számukra. A Hintalovon Alapítvánnyal együttműködve ezért kidolgozták saját gyermekvédelmi folyamataikat, aminek része a gyerekjogokkal kapcsolatos tudnivalókat és iránymutatást tartalmazó kiadvány, valamint a kollégák érzékenységét és tudatosságát növelő oktatás is.

„A befogadó kultúra és annak a mindennapi működésbe való átültetése minden munkatársat érintően kiemelt jelentőségű a Tescónál. Ráadásul kereskedelmi szakképzőhelyként és foglalkoztatóként hatalmas felelősségünk van abban, hogy odafigyeljünk a nálunk tanuló és dolgozó gyermekekre. A statisztikák alapján országosan a gyerekek megdöbbentően nagy része érintett bántalmazásban, így akár a mi diákjaink között is lehetnek érintettek. Nem volt kérdés tehát, hogy a Tescónál szükség van egy gyermekvédelmi rendszerre, azon belül pedig egy útmutatóra, amelynek használatával munkatársaink be tudják azonosítani és meg tudják akadályozni a gyermekekkel szembeni bántalmazást”– mondta Túróczi Norbert, a Tesco HR vezetője.

A Tescónál kialakított gyermekvédelmi folyamatok lehetővé teszik, hogy minden munkavállaló és tanuló jelezze, illetve segítséget kérjen, ha olyan információ birtokában van vagy olyan esetről tud, amely aggodalomra adhat okot, illetve további kivizsgálást igényel. A vállalat a gyermekbántalmazással kapcsolatos helyzetek felismerését és kezelését belső kommunikációs anyagokkal (pl. hírlevelekkel, tájékoztatókkal, előadásokkal), valamint e-learning tananyaggal is támogatja. Ez utóbbi interaktív feladatokat tartalmaz a bántalmazás lehetséges jeleinek és típusainak megismertetésére, továbbá olyan képességeket ad át a kollégáknak, amelyek birtokában megfelelően tudnak kommunikálni a gyermekekkel, ha személyesen keresik meg őket egy problémával. A tanulók számára is készült tananyag, amely számukra érthető, befogadható nyelven tartalmazza a biztonságukkal kapcsolatos információkat.

„A Hintalovon Alapítvány tapasztalt partnerünk volt a megfelelő szaktudás és gyermekközpontú szemlélet átadásában. Segítségükkel elkészítettük átfogó kézikönyvünket, valamint áprilisban elkezdtük a gyakorlati oktatóink, személyzeti munkatársaink és májusban az áruházvezetőink gyakorlati képzését a témában”– mondta László Gábor, a Tesco Akadémia intézmény- és minőségbiztosítási vezetője.

„A Tesco az első olyan nagyvállalati partnerünk, aki ilyen komplex módon foglalkozik a gyerekek védelmével. A közös munka során örömmel tapasztaltuk, hogy saját eszközeiken és lehetőségeiken belül igyekeznek mindent megtenni azért, hogy a náluk tanuló gyermekek minél nagyobb biztonságban legyenek. Az ügy iránti elkötelezettségük és felelősségvállalásuk nem csupán vezetői, hanem munkatársi szinten is jól látható és érezhető. Bízunk benne, hogy példamutatásuk sok egyéb szervezetet inspirál hasonló gyakorlatok bevezetésére. A gyermekek jogait és biztonságát tiszteletben tartó üzleti gyakorlatok meghonosítása ugyanis nemcsak vállalati, hanem társadalmi szinten is egy jobb jövő felé vezet”– mondta Stáhly Katalin pszichológus, gyermekjogi szakértő, a Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány NEMECSEK programjának szakmai vezetője.

A Tesco, a most kidolgozott gyermekvédelmi útmutató mellett számos egyéb eszközzel is támogatja a fiatalokat. „Start a jövőért” pályázati programja elsősorban a 25 év alatti gyermekekre, serdülőkre, illetve fiatal felnőttek életkörülményeinek javítására fókuszáló közösségi projekteknek biztosít anyagi finanszírozást. Az első fordulóban országszerte 176 szervezet kapott összesen 57 millió forint támogatást helyi kezdeményezése megvalósítására.

Az áruházlánc tavaly év végén már negyedik alkalommal publikálta Sokszínűségi, esélyegyenlőségi és befogadási jelentését, és öt éve rendezi meg heteken át tartó sokszínűségi programsorozatát, ahol szemléletformáló előadásokkal és foglalkozásokkal várja a kollégákat, hogy előmozdítsa az elfogadást. Emellett „Számíthatsz ránk!” néven éjjel-nappal elérhető munkavállalói segélyvonalat biztosít a munkatársaknak és a velük élőknek, ahova szakértői tanácsadásért fordulhatnak életmódbeli, pszichológiai, pénzügyi és jogi kérdések esetén.

A vállalat idén ismét elnyerte a HBLF (Hungarian Business Leaders Forum) és az EY által meghirdetett Méltányos Munkahely címet is. A kezdeményezés célja ráirányítani a figyelmet a méltányosság és a befogadás fontosságára a munkahelyeken, valamint, motiválni a vállalatokat a folyamatos fejlődésre.

A Gyermekvédelmi Útmutató rövidített verziója az alábbi linken érhető el: Gyermekvédelmi útmutató