2023 novemberében jelent meg a példátlan szakmai összefogással született Marketing Trendbook, melyben 147 meghatározó marketinges és üzleti döntéshozó gondolatait ismerhetik meg az érdeklődők több mint 420 oldalon. A Magyar Marketing Szövetség gondozásában megjelent hagyományteremtő kiadvány, mely digitális és nyomtatott formában is elérhető a trendbook.marketing.hu oldalon, a legfrissebb szakmai és üzleti trendeket mutatja be. A marketing.hu a következő hónapokban egyenként is feldolgozza a Marketing Trendbook tartalmait, melyek közül most Gellért Gabriella, a Kéri Pharma Hungary OTC-üzletágának marketingvezetője generáviós különbségekről szóló cikkét hoztuk el ízelítő gyanánt a kiadványból.

Dr. Google a diagnosztika háziorvos

A Z és az alfa-generációról talán a legutolsó, ami eszünkbe juthat, az a gyógyszeripar. Ahogy nem gondolkodnak biztonságos bankban, úgy nem jut eszükbe, hogy komolyabban megbetegedhetnek. Gellért Gabriella, a Kéri Pharma Hungary OTC-üzletágának marketingvezetője mégis úgy gondolta, érdemes erről a témáról kicsit elgondolkodni. Ír ’Dr. Google’-ről, a már egyáltalán nem hiteles szakszemélyzetről, de a Z generáció mentális egészségével való foglalkozás fontosságáról is. Gellért Gabriella cikke.

A napjainkban zajló kulturális változások és generációs különbségek az egyéni szinten minden életterületen érezhetőek, nincs ez másképp a különböző gazdasági szektorokban, így az egészségügyben vagy a gyógyszeriparban sem.

A vállalatoknak versenyképességük megtartásához, illetve növeléséhez érdemes tisztában lenni ezekkel a különbségekkel és igazodni a fogyasztói igények és elvárások változásaihoz – termékek, szolgáltatások és kommunikációjuk szempontjából is.

Általánosságban elmondható, hogy a gyógyszeripar tipikusan nem a legfiatalabbakat célzó iparág. Élettani alaptudásunk, hogy egyre több egészségügyi problémával kell szembenéznünk, mellyel abszolút korrelál a gyógyszerfogyasztás növekedése. Emellett vannak olyan katalizátor jellegű mérföldkövek (mint pl. a családalapítás), amiről tudjuk, hogy szignifikáns jelentőséggel bír mind a patikába járás gyakoriságára, az ott vásárolt termékek számára és így a vásárlói kosár méretére is.

Egy Baby Boomer vagy Veterán számára a „fehérköpenyes” ajánlás és az értékalapú kommunikáció a legjelentősebb döntést befolyásoló tényező, az ő elérése jellemzően konvencionális csatornákon valósul meg. Az X és Y generáció már sok tekintetben edukáltabb az előző generációhoz képest, könnyebben nyúl az öngyógyítás eszköztárához. A technológia fejlődésének köszönhetően két jelentős, a gyógyszerekkel szemben is kézzelfogható elvárásrendszer alakult ki bennük: egyrészt legyen a használatuk kényelmes, illeszkedjen a napi életvitelükhöz (pl. napi egyszeri adagolás preferálása); másrészt legyen más, újabb, tudjon többet, ebben a csoportban tudnak az új gyógyszerformák penetrálni és beépülni a használatba.

A teljes cikket, valamint a Trendbook egyéb tartalmait a Tovább gombra kattintva olvashatod el!

Tovább