2023 novemberében jelent meg a példátlan szakmai összefogással született Marketing Trendbook, melyben 147 meghatározó marketinges és üzleti döntéshozó gondolatait ismerhetik meg az érdeklődők több mint 420 oldalon. A Magyar Marketing Szövetség gondozásában megjelent hagyományteremtő kiadvány, mely digitális és nyomtatott formában is elérhető a trendbook.marketing.hu oldalon, a legfrissebb szakmai és üzleti trendeket mutatja be. A marketing.hu a következő hónapokban egyenként is feldolgozza a Marketing Trendbook tartalmait, melyek közül most Trunk Tamás, újgenerációs márka szakértő Z generációról szóló cikkét hoztuk el ízelítő gyanánt a kiadványból.

A márkák tudatos ügyetlenségéről

Nem gondolom, hogy van olyan olvasó, akinek Trunk Tamást be kellene mutatni, de ha mégis, akkor csak „távirati stílusban” (hogy igazi boomer legyek…): Tamás új generáció-szakértőként, kommunikációs tanácsadóként nemcsak Magyarországon, hanem Ausztriában is előad konferenciákon, a Campaigning Bureau ausztriai ügynökség Z generációs tanácsadója. Emellett persze influenszer, rádiós műsora van, profi síelő és van néhány könyve is. Ja: 19 éves. Most pedig Trunk Tamás cikkében 9 pontban foglalja össze gondolatait a Z generációs marketingről.

1. VÁLTOZÓ MÁTRIX

A generációváltás változtatást, tudatos fejlődést, adaptációt feltételez. Nemcsak a társadalmunk, hanem a marketing- és kommunikációs mátrix is jelentős változásokon megy keresztül. Az offline világunk mellett párhuzamos univerzumok fejlődnek, a közösségimédia-felületek, és azon túl a We3 világa is, mely nem is olyan távoli jövőben a vállalati külső kommunikáció mellett a belső kommunikációban is szerepet kaphat. Egyre több területen kell helytállni. De fogalmazhatunk úgy is, egyre több terület az, ahol kiugrási lehetőségük van a márkáknak.

2. A Z GENERÁCIÓ HORIZONTÁLIS SZÓRÓDÁSA

A globalizáció mégsem hozta el, hogy beteljesedjen a generációnkra rásütött bélyeg: „mind ugyanolyanok vagyunk”. Az eredet, a lokalitás, és a purpose, a cél, ahova tartunk, kontextust ad a Z generációs fiatalok színes hangkavalkádjának. Újabb és újabb olyan témák kerülnek előtérbe különböző új generációs szcénákban, a közösségi média algoritmusával is támogatott „dobozokban”, amikre a Z generáció elsőként csatlakozik látványosan. Hisz a közösségi média erősítőként mutatja a társadalomban különösen az új generációkat érintő trendeket.

3. VÁLLALATOK ÖNMEGHATÁROZÁSA

Az új generáció magával ragadása nem a kommunikációs csatornákkal és az ügynökségek munkájával kezdődik. A vállalatok önmeghatározása, a társadalmi elköteleződések márkásítása, és egy közös, az új generáció számára érthető, és magával ragadó belső vállalati márkakultúra kiépítése sokkal fontosabb lett, mint korábban.

4. INKLUZIVITÁS, DE EGYEDI RECEPTTEL

A márkák mára divatos, kívánatos és szerencsés esetben hiteles „inkluzív” szemléletmódja, az individuumok tisztelete az, ami egy márkát kiemel és szimpatikussá tesz. Az inkluzív vállalatok, a vállalatok egyirányú elfogadó építkezése közben a „különbözőség” megtartása a piacon nagyon fontos, és nagyon nagy kihívást jelent. Fontos a valódi „miért”-alapú meghatározása a vállalatnak, ami kihat minden vállalati osztály működésére. Ezáltal válik a munkavállaló személyének elfogadása is hitelesnek. Ha ezek a purpose-ök találkoznak, akkor tudnak a vállalatok profitábilis működéssel együtt „ügyeket” is megmozgatni.

5. JUST DO IT

A vezetők, vállalati vezetők, márkák arcai szomszédainkká váltak, akikre bármikor „ráírhatunk”, és nyomon követhetjük életüket. Ha csak a TikTokra felnézünk, látjuk a márkák tudatos ügyetlenkedését, hogy egybesimuljanak az új generáció közösségimédia-tartalmával. Ezért is fontos, hogy ne merevítsünk ki a falakat a generációk között, ne általánosítsuk félelmeinket, hanem lépjünk közelebb egymáshoz, divatos szóval mondva kollaboráljunk, és ahogy a Nike, a Z generáció számára legnépszerűbb márkája kutatások szerint: „Just do it”.

A teljes cikket, valamint a Trendbook egyéb tartalmait a Tovább gombra kattintva olvashatod el!

Tovább