2023 novemberében jelent meg a példátlan szakmai összefogással született Marketing Trendbook, melyben 147 meghatározó marketinges és üzleti döntéshozó gondolatait ismerhetik meg az érdeklődők több mint 420 oldalon. A Magyar Marketing Szövetség gondozásában megjelent hagyományteremtő kiadvány, mely digitális és nyomtatott formában is elérhető a trendbook.marketing.hu oldalon, a legfrissebb szakmai és üzleti trendeket mutatja be. A marketing.hu a következő hónapokban egyenként is feldolgozza a Marketing Trendbook tartalmait, melyek közül most Dezse Boglárka, a Béres kereskedelmi és marketingigazgatója cikkét hoztuk el ízelítő gyanánt a kiadványból.

A márka a hosszú távú növekedés alapja

A válságoktól bizonytalan jelenben kellenek a biztos kapaszkodók, az egymást érő akciók, a folyamatos árverseny negatív spiráljából kiút lehet az erős márka.

Mai világunkat egyre inkább leírja a katonai szakzsargonból vett VUCA kifejezés (Volatile, Uncertain, Complex, Ambigous), azaz egyre több a változó, kiszámíthatatlan, bonyolult, bizonytalan tényező. Normává vált az instabilitás, a dolgok folyamatos és rendkívül gyors ütemű változása. Az utóbbi időben olyan körülményeket tapasztalunk meg, amilyeneket generációk óta nem láttunk: egy világjárvány és a szinte testközelben zajló háború sarkában érzékeljük a gazdasági megtorpanás jeleit. Mindeközben zajlik az információs és digitális technológiai forradalom, megszámlálhatatlan csatornából zúdul ránk a tartalom, a mesterséges intelligencia (MI) berobbanásával pedig a számítógép emberhez hasonló képességeket produkál: érvel, tanul, tervez és megvalósít.

Hogyan viselkedik a hétköznapi ember – nevezzük fogyasztónak – mindeközben? A folyamatos információtúlterheltségben egyre nagyobb mértékű és gyorsabb alkalmazkodást követelnek mindennapjai, amelyeket – kutatásaink alapján – már a fiatal felnőtt generáció nagy része is úgy él meg, hogy azok tele vannak legyőzendő akadályokkal, megoldandó problémákkal és általános érzéssé válik náluk is a fáradtság, álmatlanság és a stressz. Nem véletlen, hogy az egészségvédő vitamin- és ásványianyag-készítmények közül több termék és kategória is ezen insight-okra építi kommunikációját.

A legfőbb fogyasztói aggodalmak között Magyarországon évek óta az élmezőnyben van a gazdaság (növekvő árak), az egészség, a munkahelyi biztonság. A pandémia az egészségtudatosságra nagyban ráerősített, ez látszik abból is, hogy különös mértékben megnőtt egyes készítmények (pl. D- és C-vitaminok) használati gyakorisága és penetrációja a lakosság körében. Mindeközben a fogyasztók előszeretettel választották a legismertebb márkákat – feltéve, hogy a termék ellátása megoldott volt.

Növekvő egészségtudatosságra utal egy Covid alatt készített kutatásunk is, amelynek tanulsága szerint a járványhelyzet egyik pozitív hozadéka volt, hogy jobban értékeljük az egészségünket (a megkérdezettek 44 százaléka szerint). Az egészségmegőrzés alappillérének az egészséges táplálkozást gondolták legtöbben (85 százalék), második helyen a sport, mozgás (79 százalék), harmadik helyen az immunrendszer támogatása (69 százalék) állt. De a válaszadók közel kétharmada fontosnak tartotta a minőségi alvást (65 százalék), és a stressz kezelését (62 százalék) is.

A teljes cikket, valamint a Trendbook egyéb tartalmait a Tovább gombra kattintva olvashatod el!

Tovább